服务理念：快速响应、立刻解决、持续技术升级；
标准化：团队指定了标准、统一的服务规范，工程师上岗前严格培训；
专业化：专业的售后服务团队，有着解决售后服务问题的丰富经验；
个性化：根据客户不同的服务需求指定售后服务解决方案，个性多样化；
售前服务
在合同规定时间内到客户现场安装，安装之前提前沟通现场情况；
安装期间如客户有需要改动，可提供特殊化改动服务；
安装之后，现场进行清洁整理；
现场调试验收、培训客户操作人员使用，把验收、使用资料交付客户；
售后服务
提供快速的售后服务，24小时内电话响应，江浙泸24小时内到位服务；
质保期外可提供有偿延保服务，服务质量等同于质保期内服务；
提供专业免费的客户操作人员使用培训。
